全球品牌社交媒体投资遇冷：用户注意力转移，零售媒体崛起

随着全球社交媒体用户数的不断增长，许多企业却在重新审视其在社交平台的营销投入。据CMO Survey的数据，美国的营销预算中用于社交媒体的比例从2023年的17%骤降至2024年的11%，这是过去七年来的最低点。尽管Meta等平台的广告收入在过去几年间显著增长，但品牌商的投资热情似乎正在冷却。是什么导致了这一现象？我们可以从用户注意力的转移、零售媒体的崛起、以及对社交媒体效果的质疑中找到一些答案。

1. 用户注意力下降：社交媒体不再是唯一的“注意力战场”

社交媒体的用户增长固然为品牌提供了巨大的潜在市场，但用户的注意力却越来越分散。随着社交媒体逐渐被广告内容填充，用户对广告的免疫力增强，广告疲劳现象加剧，品牌要想在平台上脱颖而出变得越来越困难。广告投入高昂，但转化效果却不如从前。

品牌难以证明社交媒体对销售的实际推动力，这也让营销人员对社交媒体的投资持怀疑态度。根据CMO Survey的评分（7分满分），品牌对社交媒体推动销售的信心仅有3.5分。这意味着，即使品牌投入了大量资金在社交平台上，营销人员却未必能看到直接的销售回报。社交媒体作为销售推动力的有效性受到了挑战。

2. 零售媒体崛起：广告预算的新流向

近年来，零售媒体迅速崛起，成为广告支出中的重要力量。预计2024年零售媒体广告支出将达到1267亿美元，并将在2028年超过电视广告支出。零售媒体通过零售平台和电商渠道直接触达消费者，从而实现了闭环的购买体验。借助于精准的用户数据和购买路径的直接监测，零售媒体的广告投放效果更为可控，广告效果也更易量化。

在这种背景下，品牌发现零售媒体不仅能提升广告的转化率，还能缩短从广告到销售的路径。相比于传统社交媒体广告，零售媒体能够更加有效地引导用户进行购买，从而让品牌的营销投资回报率（ROI）更具吸引力。

3. 营销支出预测高于实际：市场预期偏差

CMO Survey的研究还发现，品牌对社交媒体支出的预测往往高于实际支出。这一差距反映了品牌对社交媒体广告投资效果的预期与实际效果之间的落差。随着市场竞争加剧，社交媒体广告的成本不断攀升，而许多品牌在投放广告后未能达到预期的市场反馈。因此，品牌逐渐趋于谨慎，在广告支出上更加保守。

这种情况使得品牌在未来的预算分配上更加慎重，尤其是在不确定的经济环境中，预算紧缩成为一种趋势。营销人员越来越倾向于将预算转向那些更具转化潜力的渠道，例如零售媒体，从而减少在社交媒体上的投入。

社交媒体的未来：重塑角色和策略转型

尽管社交媒体在品牌营销中的重要性有所下降，但并不意味着社交媒体营销完全失去了吸引力。未来，社交媒体或许会在品牌建设、客户互动和用户忠诚度管理上继续发挥作用，而不再仅仅作为广告投放平台。在未来的营销策略中，品牌可能会更加重视有机内容的创作，关注用户的互动反馈，增强社交媒体在品牌定位和形象传播方面的作用。

为了应对用户注意力的转移和社交平台市场的拥挤，品牌还可以探索将社交媒体与其他渠道融合，形成多触点的营销策略。例如，将社交媒体与电商平台相结合，打造社交电商生态，借助直播和互动的方式，实现用户的直接转化。

在用户注意力分散、零售媒体崛起、以及广告投入效果存疑的背景下，品牌在社交媒体的投资逐渐遇冷。尽管如此，社交媒体在品牌营销中仍然有其独特的作用，未来品牌应重新审视其社交媒体策略，将其与其他媒体渠道有效整合，进而最大化广告投入的效果。

目前我们合作的一家代理商公司专门帮助客户出海，如果小伙伴们有关于广告投放的问题，可以随时联系我们，期待与各位的建联与合作。
章陆品牌出海（谷歌FB PINTEREST TIKTOK广告开户）
联系人：陆经理 18326358828（微信同号）