Facebook广告数据波动的原因分析
一、千次展示成本
CPM是Facebook大部分广告系列的竞价方式,也是广告的千次展示成本。因此,CPM除了广告受众、素材等有关,还跟市场竞争度相关。当CPM高或上涨时,可能原因如下:
1、市场环境变化:通过观察数据,判断是否某个时间点CPM规律性高。比如某些产品周末CPM下降,周中CPM上涨。
2、外部环境竞争加剧:若大盘CPM也上涨了,可能有其他广告主加量,导致流量挤压。
3、素材疲软:某些素材CPM持续上涨,可能是素材老化了。
4、受众小:定位收窄(比如限制年龄、性别等)或者受众更精准(比如定位具体兴趣受众、LAL等),导致受众规模下降,也可能导致CPM上涨。
5、优化目标更深度:优化更深度的目标和事件比如AEO、VO等,也可能导致CPM上涨。
二、广告频次(Ad Frequency)
广告频次指的是平均一个用户看过广告的次数,它等于曝光次数(impressions)/到达用户数(Reach)。当频次大于2且持续上涨,可能原因如下:
1、受众重叠度高:广告重复展示给同样的用户,视觉疲劳。
2、素材少:素材量少且更新频次低,导致用户总是看到同样的广告了。
三、点击率(CTR)
点击率代表了受众对广告的感兴趣程度,一般通过分析点击率判断广告是否吸引人。而广告由文案、图片素材或视频素材组成,视频素材是否吸引人主要看前3s。当CTR低或持续下降,可能原因如下:
1、受众不精准:投放的素材不符合受众的偏好,受众素材不匹配。
2、素材疲软:导致用户审美疲劳,点击量也会下降。
3、创意不佳:广告本身不吸引人,比如文案、图片、视频前3s都没有吸引力。
四、转化率(CVR)
受众是否对广告买单,广告是否击中用户的需求/痛点,以及产品是否是解决这些痛点的必要道具,都可以从转化率看出来。当CVR低或持续下降,可能原因如下:
1、受众不精准:广告宣传的卖点不是用户的痛点,用户不会转化。
2、创意不吸引人:比如卖点不清晰,没有逻辑性,不能让用户信服。
3、落地页体验不佳:落地页和广告宣传的点不一致,用户最终也不会转化。
4、广告频次高:广告重复投放,用户疲软。
5、市场环境变化:比如一些节日,用户都去参加户外运动,转化率也会下降。
6、网络体验差:包太大,用户看到广告的时候没有连Wi-Fi,下载速度慢,放弃下载。
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