如何凸显高价商品背后的价值：从可感知收益和感知成本入手

在高端市场中，消费者购买高价商品不仅仅是为了功能，还希望从中获得更多的心理满足感和独特体验。然而，品牌在提升商品价格的过程中，常常面临消费者对价格敏感度的挑战。为了打破这一壁垒，关键在于让消费者感受到产品的“可感知收益”高于其“感知成本”，从而让他们产生“值得买”的心理认同。本文将深入探讨如何通过提升可感知收益和降低感知成本，帮助品牌赢得高端市场的青睐。

一、什么是“可感知收益”？

可感知收益指的是消费者通过购买某一产品所感受到的实际或心理上的收益。它不仅包括产品本身的功能性价值，还涵盖了品牌附加的情感、身份和体验价值。对于高端商品，品牌需要关注以下几个方面来提升可感知收益：

1. 功能性与创新价值

高端商品的核心竞争力之一是其卓越的功能性和创新设计。品牌需要在产品研发中投入更多资源，确保产品在技术、设计和质量方面优于市场竞争者。尤其是具有前瞻性或差异化的功能，能够让消费者感受到高价商品的独特之处。例如，一款高价智能手机的创新拍摄技术和独特的设计感，能够为消费者提供一种“物有所值”的感知。

2. 品牌情感与身份价值

高端商品常常象征着身份和地位的象征。品牌通过传达独特的品牌文化和情感价值，帮助消费者建立与产品的情感连接，让他们不仅是购买产品，更是在购买一种身份认同。以奢侈品牌为例，消费者愿意为品牌历史、设计理念和独特的文化故事支付溢价，因为这些无形资产让产品本身更具价值。

3. 独特的用户体验

提供优质的服务体验也是提升可感知收益的关键之一。品牌可以通过提供个性化服务、增值体验（如专属会员福利、VIP服务等），让消费者享受到购买高端商品所带来的独特感受。这不仅能够提升消费者的满意度，还能增加复购率和品牌忠诚度。

二、什么是“感知成本”？

感知成本并不只是指商品的实际价格，而是消费者在购买过程中对成本的整体感知，包括时间成本、学习成本、风险成本等。降低这些感知成本，有助于让消费者对高价商品更容易接受。

1. 降低学习成本与使用难度

有些高端商品的复杂功能可能会让消费者感到困惑，进而对产品产生抵触心理。品牌可以通过简化使用流程、提供详细且易懂的操作指南、甚至提供一对一的培训服务，来降低消费者的学习成本。让消费者更容易上手并享受产品带来的便利，会显著提升购买意愿。

2. 降低风险成本，提供信心保障

消费者在购买高价商品时，往往会担心产品的质量或使用体验是否与价格相符。品牌可以通过提供长时间的质保、无忧退换货政策以及优质的售后服务，来降低消费者的购买风险。通过这种方式，品牌不仅能够建立消费者的信任感，还能增加他们对商品的满意度。

3. 提升购买便捷性

高端商品通常伴随高决策门槛，购买过程可能耗费较长时间。品牌可以通过优化购买流程、提供快速响应的客户服务和便捷的支付方式，帮助消费者减少时间和精力上的投入。比如，奢侈品品牌通过私人定制购物体验、快速配送和线上线下结合的全渠道服务，让消费者感受到购买过程的顺畅和高效。

三、提升“可感知收益”与降低“感知成本”的结合策略

为了让消费者感到高价商品“值得买”，品牌应从可感知收益和感知成本两个维度同时入手，提升消费者的整体体验。

1. 强化品牌故事，提升情感认同

品牌可以通过讲述自己的独特故事，将产品与文化、情感连接起来。例如，讲述产品背后的设计灵感、生产过程中的精湛工艺，或者品牌如何与特定的社会文化产生共鸣。这类品牌叙事能够有效提升消费者对产品的情感认同感，从而提升可感知收益。

2. 优化售后服务，降低使用成本

通过提供长期质保、个性化的售后支持以及多渠道客户服务，品牌可以有效降低消费者在购买后产生的使用和维护成本，增强信任感。例如，豪华汽车品牌通常提供优质的售后保养服务，让消费者在购买后长期享受到产品带来的便利。

3. 提供增值服务，提升附加价值

除了产品本身的质量外，品牌还可以通过提供额外的增值服务来提升可感知收益。比如，定期提供产品更新、赠送专属礼品、提供会员优惠等，都可以让消费者感到物超所值。

在高端市场中，品牌要想让消费者心甘情愿为高价商品买单，不仅要确保产品本身的卓越品质，更要通过有效策略提升其可感知收益，同时降低消费者的感知成本。通过精准的品牌定位、卓越的产品体验以及周到的客户服务，品牌可以让消费者在购买高价商品时产生“值得买”的认同感，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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东南亚与日本：中国品牌全球化的双重跳板

在当前国内市场竞争愈发激烈的背景下，许多中国品牌选择调整战略，积极拓展海外市场。东南亚和日本凭借其独特的市场潜力和消费优势，成为品牌出海的重要目标。本文将详细探讨东南亚和日本市场的优势，以及它们如何成为中国品牌实施全球化战略的关键跳板。

一、东南亚市场：人口红利与电商崛起

1. 庞大且年轻的人口结构

东南亚拥有超过6亿人口，其中相当一部分是年轻人。这一庞大的年轻消费群体具有强烈的消费需求，尤其在科技、时尚、娱乐等领域表现出明显的消费升级趋势。对于中国品牌而言，东南亚年轻人口结构为长期增长提供了坚实的基础。

2. 数字化进程推动电商快速发展

随着互联网和智能手机的普及，东南亚的电商市场呈现出飞速发展态势。根据市场调查数据，东南亚的电商市场规模预计将在未来几年持续增长。尤其是像Shopee、Lazada等区域领先的电商平台，为中国品牌进入东南亚市场提供了便捷的渠道和巨大商机。

3. 消费习惯多元化，适应性强

东南亚各国文化多样，消费者对产品的接受度和适应能力较强。无论是潮流玩具、服装、美妆，还是电子产品，中国品牌都能找到与当地消费需求相匹配的切入点。以潮玩品牌POP MART为例，其在东南亚市场的迅猛增长，便是充分洞察并满足了当地年轻消费者对潮玩产品的热情。

二、日本市场：成熟的消费市场与品牌效应

1. 高度发达且成熟的市场环境

与东南亚相比，日本是一个成熟的发达市场。日本消费者对产品的品质和服务要求非常高，因此中国品牌如果能够进入并站稳脚跟，往往意味着其产品品质已达到较高水准。这对于中国品牌建立国际声誉大有裨益。

2. 消费能力强且偏爱新潮产品

日本消费者的购买力强，且愿意为优质、有创意的产品支付溢价。近年来，随着中日文化交流的加深，日本消费者对中国潮流文化和产品的接受度也在提升，潮流玩具、美妆产品等具有鲜明中国元素的品牌受到广泛欢迎。

3. 地缘优势与品牌故事的叙述空间

日本与中国地缘相近，这为物流、供应链和文化交流提供了便利条件。中国品牌可以通过在产品中融入文化元素，讲述品牌故事，打动日本消费者，增强品牌的认同感。

三、东南亚与日本市场的独特优势对比

东南亚和日本市场各自具备不同的优势。东南亚以其人口红利和快速增长的电商市场，为中国品牌提供了一个充满潜力的增量市场。而日本作为一个成熟的发达市场，则为品牌提供了树立国际声誉、打入高端消费市场的机会。对于中国品牌而言，东南亚和日本市场可以分别作为规模扩张和品牌塑造的双重跳板。

四、探索全球化的新机遇

无论是东南亚还是日本，都是中国品牌迈向全球化的重要目标市场。面对这些地区的独特优势，中国品牌可以灵活调整战略，深入挖掘当地消费需求，为全球化之路奠定坚实基础。在当前国内竞争趋于饱和的形势下，东南亚和日本市场无疑为中国品牌的全球化提供了新的机遇和出路。

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中国市场竞争激烈，跨境出海是中国品牌的新机遇还是出路？

随着全球化的加速与互联网的发展，中国市场的竞争越来越激烈。无论是新兴企业还是传统品牌，都面临着国内市场日益白热化的“内卷”现象。在这样的背景下，越来越多的中国品牌将目光投向海外市场，开启了“跨境出海”的探索。然而，对于这些企业来说，跨境出海究竟是开辟新机遇的途径，还是不得已的战略出路？本文将深入分析跨境出海对于中国品牌的重要性，并探讨其中的机遇与挑战。

1. 国内市场竞争日益加剧

近年来，中国市场的供给与需求逐渐趋于饱和，特别是在电商、3C产品、服装等领域，品牌数量众多、产品同质化严重，使得企业不得不通过价格战、营销战等手段争夺市场份额。无论是新兴的DTC品牌还是老牌企业，都在经历前所未有的竞争压力。

这种竞争的“内卷”现象不仅表现在企业内部的激烈厮杀，还延展至市场中的各个层面：

• 品牌饱和：中国市场品牌众多，从小众品牌到大品牌的市场定位重叠，消费者的选择过多，导致品牌难以脱颖而出。
• 同质化产品：创新不足导致产品同质化，企业无法通过差异化产品建立长期的竞争优势。
• 流量成本上升：随着消费者触达渠道的多样化，企业在线上广告投放和获取流量的成本越来越高，整体营销投入显著上升。

面对国内市场的饱和和激烈竞争，企业转向海外市场的呼声愈加高涨，跨境出海成为众多中国品牌寻求增长突破的选择之一。

2. 跨境出海的机遇

在全球经济一体化的背景下，跨境电商、全球供应链的完善为中国品牌进入国际市场提供了有利的条件。对于中国品牌而言，跨境出海不仅是一种战略选择，更是一个难得的增长机遇。

• 全球市场的多样化需求：全球市场的需求各异，而中国品牌凭借高性价比和成熟的生产能力，能够满足不同国家消费者的个性化需求。比如，在东南亚和非洲市场，中国的智能手机、家电和消费电子产品有着巨大的市场潜力。
• 互联网技术的推动：跨境电商平台如亚马逊、eBay、Lazada等的崛起，以及国际物流的不断完善，使得中国品牌能够通过线上渠道快速进入全球市场，降低了进入壁垒。
• 品牌国际化的机会：通过跨境出海，许多中国品牌可以实现品牌国际化的目标，将“中国制造”逐步转型为“中国品牌”，提升品牌溢价，增强品牌的全球竞争力。

以华为、安克创新、小米等品牌为例，它们通过在海外市场的成功扩展，逐步确立了在全球市场中的竞争优势。这些企业通过优质的产品和创新的市场策略，在国际上赢得了消费者的信赖。

3. 跨境出海的挑战

尽管跨境出海为中国品牌提供了巨大的机遇，但同时也伴随着一系列挑战。企业在拓展国际市场的过程中，必须面对文化差异、市场环境和法规的复杂性。

• 文化差异：不同国家的文化、消费习惯、支付方式等存在巨大差异，品牌在进入这些市场时，需要进行深入的本地化调整。例如，西方市场注重产品设计和用户体验，而新兴市场则更看重价格和实用性。
• 市场法规与政策壁垒：不同国家的市场政策、法规以及关税等问题可能对跨境出海的企业造成压力。例如，2023年加拿大对中国电动汽车征收高关税的决定，就影响了许多计划出口汽车的中国品牌。
• 供应链与物流挑战：全球供应链和物流系统的复杂性增加了跨境运营的难度，特别是在后疫情时代，供应链不稳定性更加突出，导致交货周期长、成本上升等问题。
• 品牌认知度与信任建立：在国际市场上，许多中国品牌的知名度相对较低，如何建立信任并增强品牌影响力成为了关键挑战。消费者对新品牌往往抱有怀疑态度，因此品牌必须通过营销和产品质量的提升来赢得市场的认可。

4. 跨境出海是新机遇还是出路？

对于中国品牌来说，跨境出海不仅仅是一种被迫的选择，更是寻求新机遇的战略布局。虽然国内市场竞争激烈，品牌不得不寻找新的增长空间，但海外市场的广阔前景让出海成为了企业实现全球化战略的重要途径。

• 新机遇：对于那些拥有创新能力、产品品质优异且具有竞争力的品牌，跨境出海无疑是拓展市场的黄金机会。国际市场提供了全新的增长空间，企业可以通过品牌升级、渠道拓展来实现全球市场份额的提升。
• 出路：对于在国内市场陷入困境、竞争力不足的企业而言，跨境出海可能是避免“内卷”竞争、寻找生存空间的一条出路。然而，出海并非简单的逃避国内市场的竞争，而是需要企业在产品、营销、服务等各个层面做好充足准备，迎接全球化的挑战。

跨境出海既是中国品牌在激烈竞争中寻找新机遇的关键途径，也是面对国内市场困局时的战略选择。中国品牌应结合自身优势与国际市场需求，制定灵活的市场策略，平衡好机遇与风险，在全球市场中开拓新的发展路径。无论是为了实现品牌的国际化目标，还是寻找增长的新动力，跨境出海都为中国品牌提供了广阔的前景。

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非洲3C数码产品市场分析：消费趋势、热门产品及选品建议

非洲作为一个充满活力和多元文化的大陆，音乐在非洲人民的日常生活中占据了重要位置。这种音乐文化不仅推动了社会氛围的塑造，也促使了数码产品消费的爆发。随着科技的普及以及互联网覆盖率的提升，非洲市场对3C数码产品（如手机、耳机、3C电子配件等）的需求正在急剧上升，吸引了越来越多中国卖家的关注。

1. 非洲3C数码产品市场概况

根据 Statista 数据，预计到 2024 年，非洲的消费电子市场收入将达到 708 亿美元，并且在接下来的几年中仍将保持强劲的增长趋势，复合年增长率预计为 5.76%。这种增长得益于以下几大趋势：

• 移动互联网的普及：近年来，非洲的移动互联网用户数量迅速增加，使得智能手机和相关3C产品成为消费者生活中不可或缺的一部分。
• 电子商务的崛起：随着越来越多的非洲国家投入数字基础设施建设，电子商务平台在非洲快速发展，为消费者提供了更多购买渠道。
• 年轻人口结构：非洲的年轻人口比例较高，千禧一代和Z世代的消费者是推动3C产品消费的主要动力。他们对技术和时尚的追求，使得智能设备、耳机和其他电子配件备受欢迎。

2. 非洲消费者对3C产品的偏好

非洲消费者在3C数码产品的选择上有着独特的偏好，这些偏好受生活方式、文化背景和经济条件等多方面因素的影响。

• 智能手机：手机是非洲市场上最受欢迎的3C产品之一。由于非洲大陆各国的互联网基础设施逐渐完善，手机尤其是智能手机成为了最基础的数码工具。价格适中的中低端手机（如小米、OPPO、Tecno等品牌）在非洲极具市场，因为其性价比高且功能能够满足日常需求。
• 耳机及音响设备：音乐文化深植于非洲人民的日常生活中，便携式耳机和音响成为了热销产品。无线蓝牙耳机凭借其便捷性和时尚性，在年轻消费者中尤其受欢迎。此外，音质好的入耳式耳机和抗噪音耳机也在市场中占据了一席之地。
• 移动电源及其他配件：由于部分地区电力供应不稳定，移动电源在非洲具有广泛的需求。与手机配套的手机壳、屏幕保护膜等配件也常常是消费者的购买目标。
• 可穿戴设备：随着消费者对健康管理的重视和时尚科技产品的追捧，智能手表和手环等可穿戴设备的需求逐步增长。具有健康监测功能的产品尤其受到健身人群的青睐。

3. 热门3C产品风靡市场的原因

非洲消费者对3C数码产品的偏好不仅仅体现在产品功能上，还与文化和生活方式密切相关：

• 价格敏感：非洲市场的消费者对于价格十分敏感，因此，性价比高的中低端产品尤其受欢迎。中国品牌凭借其价格优势，在非洲3C市场占有相当大的份额。
• 耐用性与实用性：非洲消费者注重产品的耐用性。由于一些地区的基础设施不完善，消费者倾向于选择抗摔、抗水、续航时间长的设备。这也解释了为什么一些设计坚固、续航力强的手机和电子配件在非洲市场表现出色。
• 音乐需求推动消费：非洲人民的生活中充满了音乐，而随着互联网和流媒体平台的普及，消费者对音频设备的需求迅速增长。这使得耳机、便携式音箱等音频设备成为市场上的明星产品。

4. 销售3C产品的注意事项及选品建议

在进入非洲3C数码产品市场时，卖家需要考虑以下几个关键因素，以确保成功抢占市场：

• 价格定位：考虑到非洲市场的消费水平，产品应尽量保持高性价比，尤其是在价格敏感的中低端市场占据优势。
• 产品本地化：由于非洲大陆的多样性，不同国家和地区的消费者需求可能有所不同。卖家需要根据当地市场特点对产品进行本地化，如提供适应当地气候环境的抗摔、抗热产品等。
• 物流及售后服务：在选择销售平台和物流合作伙伴时，确保及时、可靠的配送服务尤为重要。同时，售后服务和维修服务也是消费者关注的重点，能够为买家提供良好的售后体验将有助于提升品牌忠诚度。
• 市场调研与选品：在选择具体销售的产品时，建议卖家基于充分的市场调研。当前，智能手机、无线蓝牙耳机、移动电源等高性价比产品是非洲市场的热门品类。卖家应当关注这些产品的发展动态，及时调整自己的产品组合。

5. 数据支持：非洲3C市场的未来前景

根据 Statista 的预测，2024 年非洲消费电子市场的收入将达到 708 亿美元，复合年增长率预计为 5.76%。这种增长趋势显示了非洲市场在未来几年内巨大的发展潜力。预计到2024年，手机、耳机、智能穿戴设备等品类的销售额将继续保持强劲增长。具体数据如下：

• 智能手机：预计2024年，智能手机在非洲的销售收入将达到 302 亿美元，成为3C数码产品中最大的市场。
• 耳机与音响设备：预计到2024年，耳机与音响设备的市场规模将达到 92 亿美元，特别是无线耳机的需求增长显著。
• 移动电源及其他配件：伴随智能手机的普及，移动电源和相关配件市场将继续扩张，预计年均增长率约为 6%。

非洲3C数码产品市场的巨大潜力和稳定的增长态势为中国卖家提供了丰富的机会。通过关注当地消费者的需求，提供价格合理、实用性强的产品，卖家可以在这一蓬勃发展的市场中占据一席之地。随着非洲消费者对数码产品的需求不断升级，卖家应积极应对市场变化，抓住这个未来巨大的蓝海市场。

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Yandex Market：中国卖家跨境电商的新机遇

随着全球电商市场的迅速发展，越来越多的中国卖家开始将目光投向海外市场，而俄罗斯作为重要的跨境电商市场之一，吸引了众多中国卖家的关注。近日，俄罗斯知名电商平台 Yandex Market 正式开启中国招商之路，为中国卖家提供了新的机遇。本文将详细探讨现在加入该网站对中国卖家来说是否是个好时机。

1. Yandex Market 平台概述

Yandex Market 是俄罗斯著名的网络服务门户 Yandex 旗下的电商平台。Yandex 是俄罗斯本土最大的搜索引擎，类似于中国的百度和美国的谷歌，其在俄罗斯拥有庞大的用户群体，覆盖了搜索、地图、邮件等多种在线服务。Yandex Market 则是 Yandex 的购物平台，为俄罗斯消费者提供从电子产品、服装、家居用品到日用品等广泛的商品种类。

Yandex Market 的运作模式主要集中在帮助消费者比较产品价格、质量、用户评价等，同时也为卖家提供了丰富的推广工具。其平台与搜索引擎的深度结合，使得卖家的商品能够获得更广泛的曝光机会。此外，Yandex Market 还具有完善的物流和支付系统，为卖家提供了方便的跨境运营支持。

2. 加入 Yandex Market 的优势

对于中国卖家来说，Yandex Market 提供了进入俄罗斯市场的便捷通道，尤其是在当前中俄经济合作逐渐加深的背景下，该平台的优势更加明显。

• 庞大的用户基础：作为俄罗斯最大的互联网公司之一，Yandex 的用户数量庞大，且其搜索引擎和电商平台相辅相成，可以为卖家带来高流量的曝光机会。
• 完善的跨境电商支持：Yandex Market 提供了物流、支付、商品展示等一站式的跨境电商解决方案，简化了中国卖家进入俄罗斯市场的流程，减少了卖家的运营成本和风险。
• 品牌影响力：Yandex 在俄罗斯的市场渗透率非常高，消费者对 Yandex Market 的信赖程度较高，这有助于中国卖家通过该平台建立品牌信誉，增加销售机会。

3. Yandex Market 的招商承诺

在招商会上，Yandex Market 负责人针对中国卖家关心的核心问题进行了明确的回应。相比其他俄罗斯电商平台，Yandex Market 的政策显得更加透明和友好：

• 不拖欠货款：针对卖家在其他平台上遇到的回款问题，Yandex Market 承诺不会拖欠卖家货款，保障卖家的现金流稳定。
• 不随意罚款：在电商交易中，平台对卖家的罚款问题常常成为卖家关心的焦点。Yandex Market 表示不会随意对卖家进行罚款，旨在为卖家创造一个更加公平和开放的营商环境。

这一系列的承诺极大地缓解了卖家对平台政策的担忧，吸引了不少中国卖家考虑入驻。

4. 是否是加入的好时机？

在俄罗斯市场，电商平台的竞争日趋激烈。此前，Ozon 和 Wildberries 等平台已经在中国展开招商活动，但由于回款问题和罚款政策，部分卖家对这些平台的信任度有所下降。相比之下，Yandex Market 的友好招商政策和强大的品牌背书，确实为中国卖家提供了新的选择。

• 市场机会：随着俄罗斯电商市场的不断增长，消费者对商品的需求日益多样化，中国制造的商品凭借其高性价比和丰富的品类在俄罗斯市场颇具竞争力。Yandex Market 为中国卖家提供了打入俄罗斯市场的绝佳机会。
• 竞争优势：作为 Yandex 旗下的平台，Yandex Market 能够充分利用搜索引擎的流量优势，帮助卖家提升产品曝光率。相比 Ozon 和 Wildberries，Yandex Market 的强大技术支持使得卖家能够获得更多营销资源。
• 平台政策的保障：Yandex Market 对于不拖欠货款、不随意罚款的承诺为中国卖家提供了更大的安全感，减少了运营中的不确定性因素。

Yandex Market 为中国卖家提供了进入俄罗斯电商市场的绝佳平台。无论是平台的强大流量支持，还是其友好的招商政策，都显示出该平台对中国卖家的高度重视。对于想要开拓俄罗斯市场的中国卖家而言，现在无疑是一个值得把握的好时机。

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Newegg发布2024年上半年财报：营收下滑，面临市场挑战

近日，美国知名电商平台Newegg公布了其2024年上半年财报。财报显示，截至2024年6月30日，Newegg的营收、GMV（商品交易总额）、毛利润等主要指标都呈现下降趋势，反映出公司在当前宏观经济环境下面临的诸多挑战。这份财报的公布，既揭示了Newegg当前的业务状况，也让业界开始思考其未来的战略调整。

收入及GMV双双下降

根据财报，Newegg在2024年上半年的营收为6.181亿美元，较去年同期下降14.5%。与此同时，GMV也下降了15.4%，仅为7.467亿美元。作为电商平台，GMV的下降意味着Newegg平台上整体商品交易的减少，这是平台业务下滑的直接体现。

这一情况无疑让市场感到担忧。Newegg首席执行官Anthony Chow表示，宏观经济挑战和新产品发布不足是造成这一销售放缓的主要原因。近年来，全球范围内的经济放缓、供应链问题以及消费者信心的疲软都对Newegg这样的电商平台产生了较大影响。特别是与计算机硬件和电子产品相关的销售，受到了显著打击。

计算机硬件销售下滑，竞争加剧

Newegg一向以销售电子产品和计算机硬件见长，长期以来在这一细分市场中占据重要地位。然而，随着消费者需求的变化以及市场竞争的加剧，Newegg在计算机硬件领域的销售出现了明显的放缓。财报显示，今年上半年，由于新产品发布不足，Newegg在这一类目的销售下降幅度尤为显著。

Anthony Chow指出，计算机硬件是Newegg平台上最重要的品类之一，但由于近几年全球供应链紧张、新产品发布节奏放慢以及消费者对电子产品的升级需求下降，Newegg在这一市场的表现并不理想。加上其他电商平台的竞争日益激烈，Newegg面临的市场压力进一步加大。

毛利润下降，运营成本上升

除了营收和GMV的下滑，Newegg的毛利润也出现了显著下降。财报显示，Newegg在2024年上半年的毛利润为6310万美元，同比下降22.4%。毛利润的下降意味着Newegg在控制成本、提升运营效率方面遇到了一些挑战。

毛利润下降的原因可能与多个因素相关。首先，随着平台整体销售的下降，固定成本的占比可能相对提升，这会直接压缩公司的利润空间。其次，Newegg面临的市场竞争压力加剧，可能迫使其在价格上作出更多妥协，进而影响了利润率。此外，Newegg的国际业务扩展也可能带来了额外的运营成本，影响了整体的盈利能力。

活跃客户减少，用户粘性下降

除了财务数据的下滑，Newegg的活跃客户数量也呈现下降趋势。财报数据显示，截至2024年6月30日，Newegg的活跃客户数量为110万，而去年同期为130万，减少了约15%。与此同时，Newegg的重复购买率也从去年的27.9%下降至23%。

活跃客户的减少和用户粘性的下降，反映了Newegg在吸引和留住客户方面面临的挑战。随着电商市场的日益饱和以及竞争对手的增加，如何保持现有用户并吸引新用户成为了Newegg亟需解决的问题。尤其是在电子产品市场，用户的需求趋于多样化，平台需要通过提供更具吸引力的产品和服务来提高用户的留存率和忠诚度。

宏观经济挑战与Newegg的应对策略

Newegg在财报中强调，全球宏观经济环境的挑战是导致其业绩下滑的重要原因之一。全球范围内的经济放缓、通货膨胀以及消费者支出减少，都对电子产品的销售产生了负面影响。对于Newegg这样的电子产品电商平台来说，这意味着需要重新评估其市场策略，以适应不断变化的消费环境。

Anthony Chow在财报中表示，Newegg将继续努力提升平台的竞争力，特别是在应对全球供应链问题和消费者需求变化方面采取更加灵活的策略。他还提到，Newegg将加强与供应商的合作，确保能够及时获取新产品，并通过提升平台的服务水平来吸引更多用户。

此外，Newegg可能需要在平台多元化、国际市场扩展等方面加大投入，以减轻单一市场表现不佳的压力。随着全球电子商务市场的快速发展，探索新市场和拓展业务范围可能是Newegg未来保持增长的重要方向。

Newegg的未来展望

尽管2024年上半年的财报数据并不理想，Newegg仍然拥有一定的市场基础和竞争优势。作为一家成立已有20年的电商平台，Newegg在电子产品和计算机硬件领域积累了丰富的经验和忠实的用户群体。未来，如何通过技术创新、提升用户体验以及拓展国际市场，将成为Newegg能否逆势而上的关键。

从长远来看，Newegg需要通过不断优化平台服务、加强与供应链的合作、提升用户粘性等手段来保持其市场竞争力。同时，面对全球化的市场趋势，Newegg还需要积极探索国际市场，尤其是在亚洲、欧洲等地寻求新的增长点。

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DMM推出跨境电商支持服务，助力日本企业拓展中国市场

2024年9月1日，日本知名企业DMM正式推出了一项专门针对中国市场的跨境电商支持服务，旨在为希望进军中国市场的日本企业提供全方位的电商解决方案。这项新服务的推出标志着DMM在跨境电商领域的一次重要拓展，也是日本企业借助中国强大消费潜力实现全球化战略的重要一步。

DMM的战略布局：针对中国市场的跨境电商解决方案

DMM在日本电子商务领域具有广泛的经验，从娱乐、教育到电子商务等多元化的业务布局，使其具备了扎实的商业基础和技术优势。此次推出的跨境电商支持服务，正是DMM利用自身的经验和资源，瞄准中国这一世界第二大消费市场的重要战略举措。

根据DMM官方的介绍，此次跨境电商支持方案内容涵盖了从店铺搭建、产品分销管理到市场推广的一系列环节。特别是针对中国市场的特点，DMM通过与多家中国本土公司合作，尤其是那些在短剧制作领域有丰富经验的企业，共同推出了这一定制化服务。通过这种深度合作，DMM希望帮助日本企业克服跨境进入中国市场的文化和技术壁垒，顺利建立品牌，并获取长期的市场认可。

中国市场的吸引力：跨境电商的巨大机遇

近年来，随着中国消费者的消费能力提升和对高品质进口产品的需求不断增加，跨境电商在中国市场的发展呈现出爆发式增长。据艾瑞咨询的报告显示，2023年中国跨境电商交易额已达3.6万亿元人民币，年增速保持在20%以上。这一增长趋势不仅吸引了全球企业的目光，也为日本企业提供了前所未有的商机。

尤其是年轻一代的中国消费者，他们对于日韩文化产品的喜爱，使得日本品牌在中国市场上具有天然优势。无论是日本的化妆品、时尚品牌，还是电子产品，都在中国市场广受欢迎。然而，尽管机遇巨大，许多日本企业在进入中国市场的过程中依然面临诸多挑战，比如文化差异、市场运营规则的复杂性以及对电商生态的适应能力不足。

DMM跨境电商支持服务的亮点

DMM推出的这项服务，正是基于对日本企业在进入中国市场时所遇到痛点的深入理解，提供全链条的支持和服务。以下是DMM跨境电商支持方案的几个核心亮点：

1. 全方位的电商店铺搭建服务日本企业在进入中国市场时，往往面对不同的平台和技术环境。DMM的支持方案提供了从零开始的电商店铺搭建服务，包括平台选择、店铺设计、技术集成等，确保日本企业能够顺利在中国主流电商平台如天猫国际、京东国际等进行入驻和运营。
2. 产品分销与供应链管理对于日本企业而言，如何在跨境电商中高效地进行物流和供应链管理是一个关键问题。DMM通过与中国本土的物流合作伙伴合作，提供从仓储、运输到订单管理的全方位服务，确保日本商品能够快速、安全地到达中国消费者手中。
3. 定制化市场推广与品牌宣传针对中国市场的营销推广，DMM与中国多家短剧制作公司合作，利用中国当下火热的短视频和直播电商形式，为日本企业量身打造适合中国消费者口味的品牌故事和产品展示。这不仅提高了品牌曝光率，还能通过更加贴近年轻消费者的方式，提升品牌在中国市场的认知度。
4. 本土化内容策略为帮助日本企业克服文化差异，DMM特别注重内容的本土化定制。无论是广告创意、宣传片制作还是品牌文案，DMM团队都深入分析中国市场的消费习惯和文化特征，帮助日本企业实现真正的“入乡随俗”，确保推广内容能引起中国消费者的共鸣。

DMM与中国短剧制作公司的合作：打破文化壁垒

此次DMM与中国本土短剧制作公司联手推出的跨境电商服务，可以说是其创新之处。近年来，短视频和短剧形式在中国的传播影响力巨大。根据QuestMobile的数据显示，2023年中国短视频用户已达到9.3亿，其中约70%的用户每周观看短视频时长超过10小时。正因为短视频在中国消费者生活中的广泛应用，品牌商开始将短视频作为重要的营销工具。

DMM与短剧制作公司的合作，正是看准了这一市场趋势，通过打造适合中国市场的内容来提高品牌曝光和产品销量。通过在短视频平台上展示日本商品的独特性，结合具有文化共鸣的内容，DMM能够帮助日本企业迅速建立与中国消费者的情感连接。

日本企业的全球化机遇与挑战

尽管中国市场充满机遇，但日本企业在全球化过程中依然面临诸多挑战。除了文化差异和市场进入壁垒外，跨境电商的监管政策和税务问题也常常让企业头疼。然而，DMM的跨境电商支持方案通过整合技术、市场和供应链资源，帮助日本企业解决了这些痛点，为它们提供了更加顺畅的市场进入途径。

从长远来看，DMM此次推出的跨境电商服务不仅仅是为日本企业进入中国市场提供便利，更是一次对未来跨境电商模式的探索。随着全球电商市场的逐步融合，DMM的创新举措有望成为其他企业借鉴的成功范例。

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中国房车出海市场崛起：国产品牌逐步打开国际市场

随着全球露营文化的兴起和个性化旅游需求的增长，房车（RV）市场在近年来表现出强劲的增长势头。中国房车制造商顺应这一趋势，开始积极开拓海外市场，逐步赢得国际消费者的青睐。越来越多的国产房车品牌凭借高性价比、创新设计和技术优势，在全球房车市场中占据了一席之地。

中国房车出海的背景与趋势

近年来，全球范围内的房车文化呈现上升趋势，尤其在欧美、澳大利亚等地区，房车旅行已成为主流度假方式之一。这种旅游方式的兴起与疫情后人们对私密、安全和灵活旅行的追求密不可分。同时，随着电动车技术的发展，越来越多的房车制造商开始涉足新能源房车市场，进一步推动了房车行业的增长。

面对这一国际市场的需求，中国房车制造商抓住机遇，迅速布局海外市场。中国房车企业通过改进设计、提升质量和进行技术升级，逐步摆脱了“低端制造”的刻板印象，并开始向中高端市场迈进。

热销的国产房车品牌及其优势

在全球房车市场中，几家中国房车制造商已经表现出色，并成功打开了国际市场大门。以下是几家在国外备受欢迎的国产房车品牌：

1. 上汽大通（Maxus RV）上汽大通凭借其强大的生产能力和技术实力，成为中国房车出口的领先者。旗下多款房车，如Maxus V80、V90系列，在欧洲和澳大利亚等市场上表现优异。上汽大通房车以宽敞的空间、灵活的布局以及先进的智能科技系统著称，满足了国际消费者对高品质房车的需求。
2. 福田汽车（Foton RV）福田汽车作为中国商用车领域的领军企业，其房车产品在国际市场上也获得了广泛的认可。福田房车注重性价比，设计简洁实用，适合家庭旅行和长途露营，深受欧美市场的欢迎。
3. 宇通房车（Yutong RV）宇通房车主要以电动房车闻名，在新能源房车领域具有领先地位。随着全球对环保出行的重视，宇通的新能源房车在欧洲等环保政策严格的地区市场获得了不错的销售成绩。
4. 东风房车（Dongfeng RV）东风房车凭借其强劲的动力系统和坚固的车身设计，主打越野房车，在东南亚和南美市场表现突出。这些房车非常适合在地形复杂或道路条件较差的区域使用，因此受到了一些户外爱好者的喜爱。

海外市场的销售表现与数据

中国房车品牌在海外的销量近年来稳步上升。根据相关数据显示，中国房车在欧洲和澳大利亚的市场占有率逐年提高，尤其在2023年，中国房车在欧洲市场的销量较2022年增长了30%。在澳大利亚市场，中国品牌房车占到了新房车销售总量的20%，表现相当亮眼。

此外，在新能源房车领域，中国房车也走在全球前列。例如，宇通推出的电动房车在欧洲部分国家的销售数据表现出色。2023年，宇通的新能源房车在欧洲市场销量突破2000台，较2022年增长50%。这一趋势反映了全球消费者对环保出行方式的日益关注。

中国房车出海的挑战与未来展望

虽然中国房车品牌在国际市场上取得了一定的成功，但挑战依然存在。首先，品牌知名度相较于欧美的传统房车制造商仍显不足，中国房车需要加强品牌建设与营销推广。其次，针对不同市场的法规要求和消费偏好，国产房车企业还需进行产品定制化研发，以更好地适应当地市场需求。

然而，中国房车在价格、技术和生产能力上的优势为其开拓全球市场提供了坚实的基础。未来，随着全球露营文化的进一步普及和新能源技术的发展，中国房车出口有望持续增长。同时，国内企业在品牌升级、产品研发以及服务体系建设等方面的不断努力，将进一步提升中国房车在国际市场的竞争力。

中国房车出海正处于快速上升期，凭借高性价比、技术创新以及广泛的市场适应性，国产房车品牌在欧美、澳大利亚等地受到了消费者的青睐。随着全球旅游方式的转变和新能源房车的崛起，中国房车有望在未来几年进一步扩大其全球市场份额。

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2024年短剧前景：风口与机遇并存

近年来，短视频平台崛起，短剧作为一种新型的娱乐形式，迅速在全球范围内掀起了热潮。无论是肯德基这样的传统快餐品牌，还是麦当劳、美团、王者荣耀等知名企业，纷纷踏足短剧领域，试图借助这一形式与观众建立更深的联系。而从国内的短剧元年开始，短剧的影响力更是逐步扩展到了海外市场。

一、短剧为何成为新宠？

1. 短视频平台的繁荣

随着TikTok、抖音等短视频平台的广泛普及，用户的注意力逐渐被分割成碎片化的时间，短剧因其时长适中、剧情紧凑的特点，正好契合了这种消费需求。相较于传统影视剧，短剧可以在短时间内引发观众共鸣并快速传播，从而实现品牌传播效果最大化。

2. 年轻消费群体的青睐

短剧的受众主要集中在年轻群体，尤其是Z世代，他们更偏好节奏快、内容有趣且富有创意的娱乐方式。肯德基通过《重生之吃货皇后惹不起》这类带有反转元素的短剧，将品牌与剧情巧妙融合，不仅抓住了年轻消费者的胃口，也抢占了他们的眼球。

3. 品牌营销的创新方式

品牌借助短剧打造独特的“情感链接”，可以有效增强品牌的趣味性和记忆度。短剧不仅是内容输出，更是一种营销手段。品牌通过剧情设定和人物形象的塑造，潜移默化地将产品嵌入其中，完成产品的自然推广。

二、短剧出海成为新趋势

国内短剧市场蓬勃发展的同时，出海也逐渐成为行业新蓝海。ReelShort作为一个热门短剧出海APP，曾一度在美国IOS娱乐榜中超越TikTok，说明短剧在海外市场拥有巨大的潜力。以下几点表明，短剧出海已成为不可忽视的趋势：

1. 内容全球化需求

海外市场对于新颖且富有中国特色的内容存在巨大需求。许多欧美国家的年轻人对于中国文化充满好奇，而短剧能够通过短小精悍的故事，迅速向他们传递中国文化元素和现代生活方式。

2. 技术支持

随着视频制作工具的普及和短视频平台全球覆盖，品牌或个人可以轻松地在短时间内制作高质量的短剧作品，并通过全球分发平台迅速触达目标观众。

3. 跨境电商的联动效应

短剧不仅能作为品牌营销的利器，还可以与跨境电商结合，通过短剧带货的形式，将产品直接推广给全球消费者。例如，短剧中的服装、饰品甚至场景道具，都可以通过跨境电商渠道进行销售，形成内容与销售的闭环。

三、2024年短剧的前景or“钱景”

1. 品牌内容创意的黄金期

2024年将是品牌利用短剧进行营销创新的黄金期，随着观众对品牌故事化、趣味化的需求不断增加，品牌应抓住这一机会，通过短剧讲好品牌故事，建立独特的品牌形象。

2. 市场潜力巨大

无论是国内还是海外，短剧的市场空间仍在持续扩展。根据数据显示，短剧在全球市场的日活跃用户量预计将大幅上升，未来五年内，短剧领域的投资回报率也将保持较高水平。

3. 品牌与平台的双向共赢

品牌通过短剧迅速积累流量的同时，平台也在持续优化短剧内容的推送和广告服务，未来品牌与平台之间将会实现更深度的合作，从而达到双赢。

2024年，短剧不仅是娱乐的风口，更是一块巨大的“钱景”。抓住风口、提升创意内容和加速出海布局，将是品牌在这一波浪潮中脱颖而出的关键所在。

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POP MART 登陆 TikTok 美区，3 个月销量破 1.69 万件

随着短视频平台 TikTok 在全球范围内的迅速崛起，各大品牌纷纷瞄准其庞大的年轻用户群体，将其作为重要的营销和销售渠道。中国知名潮玩品牌 POP MART （泡泡玛特）便是其中的佼佼者。今年5月中旬，POP MART 正式进驻 TikTok 美国市场，仅用三个月时间便售出了1.69万件商品，预估销售额超过35.77万美元。品牌通过626个视频和159场直播的关联推广，吸引了大量粉丝和消费者，单日最高销量达2097件，展现了其在社交媒体平台上的强大市场影响力。

TikTok：全球品牌营销的必争之地

作为全球最具影响力的短视频平台之一，TikTok 在全球拥有数亿用户，其中以年轻消费者为主，且购买力逐渐增强。许多品牌，尤其是瞄准年轻一代的时尚、潮流品牌，已经通过TikTok实现了快速增长。POP MART 作为潮玩领域的先锋，通过进入 TikTok 美区，不仅精准触达了品牌的核心消费者群体，还借助平台强大的内容传播能力，成功将品牌影响力扩展至全球更多地区。

TikTok 的内容生态以创意视频和强互动性著称，这为品牌提供了前所未有的机会，能够通过有趣、富有创意的内容直接与消费者建立联系。POP MART 把握了这一特点，通过与视频和直播等多种形式的营销手段，使品牌获得了极大的关注度和销售转化。

POP MART：内容+直播驱动的成功策略

POP MART 的成功不仅归功于其深厚的潮玩文化和丰富的产品线，还得益于其在 TikTok 上的营销策略。自5月中旬加入 TikTok 美区以来，POP MART 不仅发布了626个与产品相关的视频，还通过159场直播进行产品推广，这种内容加直播的双重策略使其迅速吸引了大量粉丝。

直播销售是 TikTok 平台上的一大特色，尤其在跨境电商领域，直播带货已经成为提升销量的重要手段。POP MART 通过直播与粉丝进行互动，增强了消费者的参与感与品牌粘性。每场直播不仅仅是简单的产品展示，而是结合了潮玩文化、开箱体验、限量发售等内容，这些互动极大激发了粉丝的购买欲望。

在某些直播中，POP MART 单日销售量最高达到了2097件，这一亮眼的数据不仅显示了品牌在美国市场的受欢迎程度，也反映出直播这种直接面向消费者的销售模式所带来的巨大潜力。通过直播，POP MART 能够即时回答粉丝提问，展示产品细节，并进行限时优惠和特别促销等，这些都是推动销售的重要因素。

打造品牌故事与潮玩文化

POP MART 的成功也离不开其独特的品牌故事和潮玩文化。作为国内知名潮玩品牌，POP MART 旗下拥有多个知名IP形象，如Molly、Dimoo等，这些形象不仅受到潮玩爱好者的喜爱，还在全球范围内引发了广泛的收藏热潮。通过 TikTok，POP MART 成功地将这些形象与品牌文化带到了更多消费者面前。

在视频内容中，POP MART 注重讲述其品牌背后的文化故事。通过精心策划的视频，POP MART 展示了潮玩从设计到生产的全过程，并通过“开箱视频”等形式激发了粉丝的收藏欲望。对很多粉丝来说，POP MART 的产品不仅仅是玩具，更是潮流文化的一部分，拥有极高的收藏和社交属性。这种独特的品牌定位，使得POP MART在TikTok这样的年轻人聚集平台上大受欢迎。

海外市场扩展的成功典范

POP MART 在 TikTok 美区的成功，也为其他中国品牌出海提供了借鉴经验。近年来，越来越多的中国品牌通过社交媒体平台，尤其是 TikTok，成功进入国际市场。POP MART 的成功案例表明，品牌在进入海外市场时，如何利用当地主流社交平台，构建与消费者的互动，是提升品牌知名度和销量的关键。

首先，POP MART 在 TikTok 平台上展现了极强的内容策划能力。通过发布与潮玩文化紧密相关的视频，POP MART 能够精准地传达品牌调性，并快速吸引粉丝。此外，直播销售这一工具的有效利用，使得 POP MART 不仅展示了产品本身，还通过与粉丝的实时互动提高了品牌粘性，进而推动销售额增长。

其次，POP MART 通过不断创新营销策略，适应了当地市场的需求和消费习惯。美国市场的消费者对潮流文化有着极大的兴趣，POP MART 的潮玩产品正好迎合了这种市场需求。通过与消费者的互动，POP MART 成功地将自己打造成了一个不仅出售产品，更代表着一种潮流生活方式的品牌。

未来展望：品牌全球化的进一步拓展

随着在 TikTok 美区的成功，POP MART 有望继续加速其全球化步伐。在未来，品牌或将借助更多社交媒体平台，进一步扩展其国际市场布局。随着潮玩文化在全球范围内的影响力不断扩大，POP MART 通过TikTok这样的新兴平台，能够将品牌的文化内涵与产品特性更好地传递给全球消费者。

总的来看，POP MART 通过在 TikTok 美区的营销活动取得了不俗的成绩，证明了其品牌在全球市场中的潜力。未来，随着内容营销和直播带货的进一步发展，POP MART 有望在全球范围内吸引更多潮玩爱好者，持续扩大其市场份额。

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