TikTok Shop东南亚跨境直发时效升级至72小时，加速提升购物体验

近日消息，TikTok Shop计划于12月中旬调整东南亚跨境直发订单的履约规则，履约时效要求将进一步升级。这一变更旨在优化东南亚地区买家的购物体验，缩短物流等待时间，推动跨境电商生态的进一步完善。

履约时效缩短至72小时

根据TikTok Shop最新通知，商家在进行自寄或自送模式下的订单履约时效，将从当前的120小时缩短至72小时。这意味着商家需要在更短的时间内完成揽收和发货操作，以满足平台的标准化物流要求。这一调整不仅是对商家履约能力的考验，也为消费者提供了更加快捷的物流服务，提升整体购物满意度。

履约考核节点调整

此外，TikTok Shop针对使用发货预报功能的商家，特别对揽收模式的履约考核节点进行了优化。新规则下，履约考核将以“创建交接单”为节点，而不再是以“安排发货”为准。这一变更旨在提高履约节点的透明度和可追溯性，帮助商家更高效地完成物流交接。

对于未使用发货预报功能的商家，其履约考核节点保持不变，这也体现了平台对不同运营模式商家的灵活支持。同时，TikTok Shop鼓励更多商家启用发货预报功能，以提升整体履约效率。

商家如何应对新规则？

1. 优化发货流程： 商家应尽快梳理并优化内部发货流程，确保在72小时内完成所有必要操作，包括打包、出库和交接。
2. 利用发货预报功能： 启用发货预报功能可以帮助商家更好地跟踪订单履约状态，同时也符合平台的新考核规则。
3. 与物流服务商紧密合作： 为满足新的时效要求，商家需要与物流合作伙伴保持高效沟通，确保揽收和配送环节顺畅无阻。

提升东南亚购物体验的重要举措

此次规则调整正值东南亚跨境电商市场快速增长之际。TikTok Shop通过提高物流效率，为买家提供更快捷的服务，进一步巩固其在东南亚地区的竞争优势。对于商家而言，这既是一次挑战，也是提升服务水平的契机。在买家购物体验日益重要的今天，履约速度和服务质量将成为商家脱颖而出的关键。

未来，TikTok Shop还可能继续优化物流和履约规则，以更好地满足消费者需求，同时助力跨境商家抓住东南亚市场的增长红利。对于每一位跨境电商从业者来说，提前适应平台变化，优化运营策略，将成为把握商机的必备能力。

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