TikTok Shop在美国市场的崛起

2023年9月,TikTok Shop在美国市场一经推出,便迅速吸引了1.5亿的受众基础。根据eMarketer的数据,当时大约有1.07亿美国消费者通过社交媒体电商渠道进行购物。同时,该报告预测,到2027年,社交媒体电商的销售额将从2023年的670亿美元增长一倍以上,达到1445亿美元。

Z世代用户:TikTok Shop的主要消费群体

Z世代,即12岁至27岁之间的用户,对TikTok Shop的购物模式尤为青睐。根据Search Logistics的数据,近45%的TikTok用户属于这一年龄段。截至2024年4月,TikTok在美国的用户总数已达1.7亿,其中约7500万为Z世代用户。这一庞大的用户基础为TikTok Shop的电商业务提供了巨大的潜在消费市场。

尽管TikTok在2023年美国市场面临了一些挑战,平台官方依然对其电商业务的前景保持乐观,预计2024年其美国商业销售额将增长10倍,达到175亿美元。

回头客的培养与消费潜力

eMarketer的报告显示,截至2023年2月,TikTok Shop上81.3%的购买行为由现有客户完成,高于2023年11月的64%。这表明消费者对在TikTok Shop上的购物体验感到满意,逐渐成为忠实客户。根据预测,到2027年,每位消费者在社交媒体购物上的年支出将从2023年的628美元增长至1224美元。

年轻消费者的购物行为分析

Earnest Analytics的研究指出,2023年,18至24岁的成年人在TikTok Shop上购物的可能性是普通消费者的3.2倍;25至34岁的这一比例为1.8倍。随着这些消费者年龄的增长,TikTok有望成为新的零售商和品牌的聚集地。

快时尚与低价商品的销售趋势

Earnest Analytics的进一步研究显示,在服装品类中,价格较低的商品在TikTok Shop上销售速度更快。截至2024年2月的一年内,11%的TikTok Shop客户购买了快时尚商品,而普通消费者的比例为7%。平价零售商如SHEIN和TEMU的用户与TikTok Shop的重叠比例分别为28%和25%,而亚马逊的这一比例仅为12%。

TikTok用户的购物习惯

根据Capital One Shopping Research的数据,25%的亚马逊日常消费者曾尝试在TikTok Shop购物。美国的Prime Day吸引了约1.67亿至1.73亿会员。2023年,58%的Z世代和53%的千禧一代消费者参与了为期两天的促销活动,创造了超过129亿美元的销售额。

健康与美容品牌的表现

彭博社在2023年底的报道指出,已有超过50万商家在美国TikTok Shop上销售产品,自TikTok Shop推出以来,商家数量增长了两倍多。根据Capital One的研究,TikTok Shop在美国的销售额中,81%来自美容和健康类别。Elf Beauty和CosRx护肤品将于2024年加入TikTok Shop,进一步丰富平台上的产品种类。

Z世代引领新的购物趋势

在TikTok Shop的第一个美国假日购物季(2023年),5%的美国消费者在该平台上购买礼物,其中15%为Z世代,8%为千禧一代。随着TikTok Shop用户的增长,预计2024年将有更多美国消费者将部分假日预算花在该平台上。未能在该平台上测试销售的零售商、品牌和独立商家可能会错失这一季节性的商机。

TikTok使用时长超越YouTube

根据Statista的研究,2021至2024年间,美国成年人在TikTok上的日均使用时间从45.3分钟增加到58.4分钟,而YouTube则从45分钟增加到48.7分钟。与此同时,Netflix的增长速度较慢,从2021年的60.5分钟增加到2024年的62分钟。

TikTok Shop在美国市场的迅速崛起以及其广泛的用户基础和强大的增长潜力,表明其在电商领域将有更大的发展前景。随着Z世代用户的不断增加和平台功能的不断优化,TikTok Shop有望成为新的电商巨头,为用户和商家带来更多机会。

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